19 August 2011

Quint, como consultora líder en Gestión y Gobierno de TI,es la primera entidad mundial con capacidad para impartir la nueva formación en fundamentos de ITIL® 2011 Edition, a partir de este mes de Agosto.

Tras el anuncio, por parte de OGC y APMG, de la actualización de los 5 libros fundamentales de ITIL, Quint ha actualizado los 11 cursos del esquema de formación y certificación de ITIL. Le adjuntamos una guía de preguntas y respuestas que confiamos sea de su utilidad.

Preguntas frecuentes sobre ITIL® 2011 Edition:

¿Cuándo se ha publicado ITIL® 2011 Edition?
La fecha de publicación ha sido el 29 de Julio pasado.

1. ¿Va a expirar mi certificación actual?
   No. Las certificaciones de ITIL no caducan. El certificado indica la versión, haciendo así más valiosas las versiones más recientes.
   
   
2. ¿Puedo realizar el nuevo examen si acabo de completar la formación en los últimos 60 días?, ¿Estaré suficientemente bien preparado?
   Si, usted puede hacer el nuevo examen.
   
   
3. ¿Se actualizarán todos los exámenes?
   Si, aunque los cambios más significativos serán en el examen de Estrategia del Servicio.
   
   
4. ¿Qué ocurre si hice un curso intermedio hace más de 6 meses?¿Cuándo debo realizar el examen?¿Existe alguna fecha límite?
   No existe una fecha límite. Tan solo se requiere que el candidato haya realizado la formación con un Centro de Formación ATO acreditado.
   
   
5. ¿Puedo realizar el examen antiguo después del 8 de agosto?
   No. APMG emitirá en cada momento una única versión por curso. Antes del 8 de agosto esa versión correspondía a la edición de ITIL de 2007. A partir del 8 de agosto corresponde a la edición de 2011.