En colaboración con la revista semanal financiera y económica Trends, Quint ha realizado un estudio en profundidad entre los directores de TI (CIO) y los miembros de la junta de las principales 200 empresas en Bélgica y Luxemburgo.

En este informe se presentan los últimos avances en el mercado de Outsourcing de TI, tanto en el mercado del Benelux (Bélgica, Holanda y Luxemburgo) como en el resto del mundo. La encuesta fue completada por 64 encargados de adoptar decisiones en TI, tanto de gestores de negocios como de TI. Además, se realizaron entrevistas con ejecutivos con experiencia en externalización de TI para obtener más información cualitativa. El número total de trabajadores de las sociedades participantes varió de 100 a más de 10.000. Los presupuestos de TI de las empresas participantes varió de menos de 50.000 € a más de 200 millones de €. Fuera del Benelux participaron 43 ejecutivos, en su mayoría procedentes del resto de Europa, Asia y América del Sur.

Nuestra investigación muestra que el mercado europeo continental es fundamental para la externalización de los proveedores indios en su crecimiento mundial para la prestación de servicios. La principal razón de ello es la creciente demanda de externalización en el continente, que sigue las pistas de los EE.UU. y el Reino Unido. Además, el estudio llega a la conclusión de que los proveedores indios de externalización son una buena alternativa para las empresas occidentales. Quint India entrevistó a 23 TIs indias y vendedores de Outsourcing de procesos de negocio (BPO) para esta investigación.

Este artículo presenta los desarrollos más novedosos en el rendimiento de las TI tanto en Benelux como en el resto del mundo. La encuesta se realizó a 64 participantes del mundo del negocio y gestores de las TI. Se estableció también una serie de entrevistas con diferentes ejecutivos con experiencia en el rendimiento de las TI para obtener y aportar mayor información. El número total de empleados de las compañias participantes varía entre 100 y más de 10.000. Los presupuestos TI de dichas compañías oscila entre 50.000 € y mas de 200 millones €. Aparte de Benelux participaron 43 ejecutivos principalmente del resto de Europa, Asia y Sur de America.